FAQ

[vc_row full_width=”stretch_row_content_no_spaces”][vc_column][vc_single_image image=”115″ img_size=”full”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]FAQ (Frequently Ask Questions)

Q : Apakah sepeda motornya bisa diantar ke Bandara (BIL), Senggigi ataupun Kuta?

A : Sepeda motor hanya bisa diantar di sekitar kota Mataram

Q : Apabila Saya dari Bandara, transportasi apa yang disarankan?

A : Untuk menghemat biaya, kami sarankan Anda menggunakan bus Damri dari Bandara (tarif Rp 25.000/orang) dan turun di pool

Damri Mataram (daerah Sweta Mataram). Selanjutnya sepeda motor akan diantar di pool Damri Mataram

Q : Apakah biaya Rp 15.000 sudah termasuk biaya antar & pengembalian sepeda motornya?

A : Iya betul, sudah termasuk biaya antar dan jemput khusus di wilayah kota Mataram

Q : Apakah Saya bisa memperoleh bukti penyewaan sepeda motor?

A : Iya bisa, kami akan mengirimkan invoice ke email Anda

Q : Apakah Saya bisa melakukan perpanjang jangka waktu penyewaan?

A : Iya bisa, tetapi Anda harus konfirmasi kepada pihak kami minimal 1 (satu) hari sebelum berakhirnya masa sewa Anda

Q : Apakah ada sanksi apabila saya tidak konfirmasi perihal perpanjang jangka waktu penyewaan?

A : Iya, apabila kamu perpanjang jangka waktu penyewaan secara sepihak dan tanpa konfirmasi ke pihak kami, maka akan

dikenakan sanksi Rp 50.000 per sepeda motor ditambah biaya tambahan sewa kendaraan

Q : Apa saja fasilitas yang Saya peroleh apabila sewa motor di Rent Motor Lombok?

A : Fasilitas yang diperoleh 2 helm SNI

Q : Apakah biaya sewa sepeda motor sudah termasuk bensin?

A : Biaya sewa sepeda motor tidak termasuk bensin

Q : Apakah biaya sewa sepeda motor sudah termasuk asuransi?

A : Biaya sewa sepeda motor tidak termasuk asuransi

Q : Apa saja syarat untuk penggunaan sepeda motornya?

A : Syaratnya adalah Anda harus menyerahkan KTP asli atau Paspor asli sebagai jaminan sewa kendaraan dan penyewa akan difoto oleh staff kami

Q : Bagaimana jika Saya menghilangkan aksesoris, STNK, atau jika terjadi kerusakan pada motor?

A : Kehilangan helm Rp 275.000, STNK Rp1.000.000, Kunci Motor Rp500.000, Kerusakan jika kecelakaan/ jatuh (sesuai kuitansi perbaikan di bengkel resmi), ban bocor karena paku merupakan tanggung jawab penyewa

Q : Apakah Rent Motor Lombok menyediakan sepeda motor + supir?

A : Mohon maaf, untuk sementara Rent Motor Lombok hanya menyediakan sepeda motor saja, tidak termasuk supir

​[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Scroll to Top